「未経験で営業職?やめとけ」──そんな言葉、あなたも耳にしたことがありませんか?
特に第二新卒やフリーターの皆さん、この言葉に夢を諦めかけていませんか?
でも、ちょっと待ってください。
その「常識」、実は大きな誤解かもしれません。
私は、かつて第二新卒で未経験から営業の世界に飛び込んだ一人。そして今、安定した収入を得ながら、多くの後輩を育ててきました。
その経験から言えるのは、意外にも営業の世界には「第二新卒」や「未経験者」だからこそ輝けるチャンスが隠れているということ。
あなたは「営業=口が達者な人」だと思っていませんか? 実は、成功している営業マンたちが持つ「本当のコミュニケーション力」は、まったく別物なんです。
また、「ノルマのプレッシャーに耐えられるか不安...」 そんな心配も、ある意外な視点の転換で、むしろモチベーションに変わる可能性があるんです。
この記事では、私の赤裸々な体験をもとに、営業職の知られざる魅力と、未経験者が陥りやすい落とし穴、そしてそれらを乗り越えるための具体的な方法をお伝えします。
さらに、第二新卒だからこそ活かせる強みや、未経験でも成功できる意外なコツもご紹介。
もしかしたら、この記事を読んだ後のあなたは、「営業職こそ自分のチャンス!」と感じるかもしれません。
就職や転職を考えている皆さん、特に営業職に少しでも興味がある人は、ぜひ最後までお付き合いください。
きっと、あなたの未来を変える新しい発見があるはずです。
さあ、営業の世界の意外な真実、一緒に覗いてみませんか?
営業職では、「顧客の問題を解決するための提案=売上」となることが通常です。
だからこそ、問題解決能力=自分の問題だと思える共感力が重要です。
言葉巧みな人がコミュ力高い人ではありません!営業は顧客の話(ニーズ)をよく傾聴し共感できるコミュ力こそ必要です。
しかし、第二新卒やフリーターの立場は、思っているほど安泰ではありません。年齢を重ねるにつれて、その「カード」の価値は変化していきます。
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第二新卒やフリーターの現状と、直面する可能性のある課題について、詳しく知りたい方は20代無職人生終わり?今なら間に合う【27歳フリーター脱出体験談】をチェックしてください。
ここでは、よくある誤解や、今すぐ取るべきアクションについて詳しく解説しています。自分の将来のために、ぜひ一度目を通してみてください。
なぜ「未経験で営業職はやめとけ!」言われるのか?
●「未経験で営業職はやめとけ!」と言われる理由はいくつかあります。
- ノルマのプレッシャーがきつい
- 顧客対応(クレーム対応もストレスです)
- 残業が多い(自分で労働時間をコントロールできない)
- 未経験営業に対する一般的な誤解
でも、待ってください!営業職って一括りにはできないんです。
主に法人営業(BtoB)と個人営業(BtoC)の2つがあるんですよ。
それぞれどう違うのか、見てみましょう。
項目 | 法人営業(BtoB) | 個人営業(BtoC) |
---|---|---|
対象 | 企業や法人 | 個人消費者 |
取引相手 | 社内担当者や経営者 | 個人の顧客 |
売上規模 | 大規模な取引が多い | 小規模な取引が多い |
休日数 | 土日祝日が多い | 土日祝日が少ない |
労働時間 | 比較的少ない | 比較的多い |
アポ取りやすさ | 難しい | 比較的簡単 |
契約までのスピード | 遅い | 速い |
成約率 | 高い | 低い |
提案のタイミング | 決算前がおすすめ | いつでもOK |
必要なスキル | 理論的なスキル | 感情的なスキル |
難易度 | 高い | 低い |
営業職はつぶしがきく職種です!一度経験すれば他社でも大いに通用します。
ノルマのプレッシャー、本当にきついの?
●まず一つ目の理由、ノルマのプレッシャーについてお話しします。
営業職って、結果がすぐに出る仕事なんです。
だから、プレッシャーも大きいんですよ。ノルマが達成できないと、昇進や収入に響いちゃうこともあります。
上司に厳しく言われることもあるかもしれません。
営業成績が重要で、上司に詰められることも。
時には、訪問先でつれなく扱われることだってあります。
お客さんの反応も様々で、ストレスを感じることもあるでしょう。
目標を達成するには、お客さんとうまくコミュニケーションを取る能力や交渉力が必要です。
そして何より、自分自身をしっかり管理する能力が求められます。
これらのスキル、一朝一夕には身につきません。経験を積んでいくうちに、少しずつ磨かれていくものなんです。
だから、未経験の人がいきなり高い成績を出すのは難しいんですよ。
でも、こんな悩みもあります。
自分が心から納得できない商品を売らなきゃいけないって、すごくストレスですよね。
だから、親や兄弟に胸を張って紹介できるような商品を扱っている会社を選ぶのがおすすめです!
顧客対応って大変?クレーム対応のストレスも!
●二つ目の理由は、お客さんとの対応についてです。
営業職ってお客さんと直接話す仕事なんです。
だから、クレーム対応やトラブル解決が日常茶飯事。
これってかなりストレスフルですよね。
例えば、こんな場面を想像してみてください!
これはショップ店員さんやサポートセンターなど直接の営業職でなくても、顧客相手の職種にはついて回る運命です…
これらの対応には、商品のことをよく知っているだけじゃダメなんです。
人と上手に接する力や、問題を解決する能力が必要になってきます。
未経験の人がいきなりこれらのスキルを持っているかというと、正直難しいですよね。
だからこそ、ストレスを感じやすいんです。
でも、大丈夫!これらのスキルは経験を積むことで徐々に身につきます。
最初は大変でも、一つ一つ乗り越えていくことで成長できるんです。
困ったときは先輩に相談するのも良い方法ですよ。
■カスタマーハラスメント
お客様は神様ですという特権をフル活用で暴走するハラスメントの詳細は!
詳細記事 職場のハラスメント種類一覧と相談先の選び方【ハラスメント根絶】
残業多いって本当?自分の時間、コントロールできるの?
●三つ目の理由は、働く時間についてです。
営業職って、残業が多いイメージありますよね。実は、これにはわけがあるんです。
お客さんの都合に合わせて働くことが多いんです。
例えば…
商品購入には旦那さんの承諾が必要なので夜に来てくれます?8時半には仕事から帰ってくるはずですから…
こんな感じで、お客さんの生活リズムに合わせないといけないんです。
特に個人向け営業(BtoC)の場合は、お客さんの仕事が終わってから商談することが多いです。
また、お客さんが土日休みだと、営業マンは出勤…なんてこともあります。
未経験の人がこんな不規則な生活リズムに慣れるのは、正直大変です。
体調を崩しちゃう人もいます。
でも!最近は働き方改革で、こんな状況も少しずつ改善されてきています。
会社選びのときに、労働時間や休日のことをしっかり確認するのが大切ですね。
確かに、これらの理由で「未経験で営業職はやめとけ!」って言われることが多いです。
でも、ちょっと待ってください!これって営業職の一面でしかないんです。
実は、未経験者でも挑戦できる魅力がたくさんあります。
■私(PAPAO)は残業しません、定時ダッシュですよ!
詳細記事 残業したくないはおかしい?わがまま?甘え?転職せずに残業しない方法
■業務時間外はもちろん!休日も仕事をしないでウマく切り抜ける方法!
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未経験営業に対する一般的な誤解と現実
「未経験だと営業職は無理」そんな声をよく耳にしますが、本当でしょうか?
ここでは、未経験営業に対する一般的な誤解と、その現実について詳しく見ていきましょう。
誤解1:「営業は生まれつきの才能が必要」
●多くの人が、営業は特別な才能が必要だと考えています。確かに、天性のコミュニケーション能力を持つ人もいますが、それが全てではありません。
現実: 営業スキルの多くは、実は後天的に身につけることができます。2019年の人材業界の調査によると、成功している営業マンの85%が、入社後のトレーニングと経験によってスキルを獲得したと回答しています。
重要なのは、顧客の話を「聞く力」と「共感する力」です。これらは、意識的な練習と経験を積むことで十分に向上させることができるのです。
誤解2:「未経験者は即戦力にならない」
●企業は即戦力を求めているため、未経験者は採用されないと考える人も多いでしょう。
現実: 確かに即戦力を求める企業もありますが、多くの企業が未経験者の採用に積極的です。その理由は、「白紙の状態」から企業文化に合った形で育成できるからです。
実際、多くの求人サイトや転職エージェントの情報を見ると、営業職の求人では「未経験者歓迎」や「第二新卒可」といった表記が頻繁に見られます。
大手求人サイトの『リクナビNEXT』では、営業職カテゴリーの検索で「未経験者歓迎」のフィルターを適用すると、かなりの数の求人がヒットします。
これは、多くの企業が未経験者の採用に積極的であることを示しています。
その理由として、企業独自の営業スタイルや商品知識を一から教育できる点や、柔軟な発想を持つ新しい人材を求めている点などが挙げられます。
誤解3:「営業は人間関係のストレスが高い」
●営業は常に人と接する仕事なので、人間関係のストレスが高いと考えられがちです。
現実: 確かに人と接する機会は多いですが、それは必ずしもストレスにはつながりません。むしろ、多くの営業マンが「人との出会いが仕事の醍醐味」だと語っています。
重要なのは、適切なコミュニケーションスキルとストレス管理能力です。これらは、企業の研修プログラムや先輩社員のサポートによって身につけることができます。
誤解4:「未経験者は低給与からのスタートになる」
●経験がないため、初任給が低くなると心配する人も多いでしょう。
現実: 確かに、経験者と比べると初任給は低めになる傾向はあります。しかし、営業職の大きな特徴として、成果に応じた報酬体系があります。
営業職の収入は、多くの場合、基本給と業績連動型の報酬(コミッション)で構成されています。
厚生労働省が毎年公表している「賃金構造基本統計調査」によると、営業職を含む多くの職種の賃金データを確認することができます。
この調査結果を見ると、営業職の中でも特に成果を上げている上位層の年収は、他の職種と比較して高い傾向にあることがわかります。
つまり、努力次第で高収入を得るチャンスがあるのが営業職の特徴の一つと言えるでしょう。
誤解5:「営業は単調な仕事」
●毎日同じような商品を売り続ける単調な仕事だと思われがちです。
現実: 実際の営業の仕事は、想像以上に多岐にわたります。
顧客のニーズ分析、提案書作成、プレゼンテーション、契約交渉など、様々なスキルを使う機会があります。
また、業界や顧客によって求められるスキルセットが異なるため、常に新しい知識を吸収し、成長し続けられる環境があるのです。
いかがでしょうか?未経験営業に対する誤解の多くは、実際の現場とはかけ離れていることがわかります。
確かに挑戦は必要ですが、努力次第で大きな成長と成功のチャンスがあるのが営業職の魅力なのです。
「やめとけ」なんて言わせない!営業職の5つの意外な魅力
●「未経験で営業職はやめとけ!」なんて声を聞くかもしれませんが、ちょっと待って!
実は、営業職って未経験者でも挑戦できる魅力がたくさんあるんです。ここでは、その魅力を5つ紹介しちゃいます!
- スキルアップできる機会が多い
- 成果が明確(一目瞭然)
- 高収入の可能性(年収1000万円以上は営業職が多い)
- キャリアアップのチャンス
- 人脈の拡大
営業歴が浅くてもコツコツやっていれば「突然!営業の神」が舞い降りてくることがあります。
キャリア関係なく、未経験でもいきなり大口の顧客をつかむことは「あるある話」です。
営業職はスキルアップのチャンス満載!
●営業職って、実はスキルアップの宝庫なんです。
コミュニケーション力、交渉力、問題解決力など、いろんなスキルが身につきますよ。
これらのスキルは、営業職だけでなく、他の職種や日常生活でも役立つものばかりです。
しかも、営業職は今めちゃくちゃ需要が高いんです!
企業にとって、商品やサービスを届けるには営業が欠かせないからです。
AIの時代でも大丈夫?って思うかもしれませんが、営業職はAI化されにくい仕事なんです。
特に、高額な商品やサービスを扱う場合は、お客さんは直接営業マンから話を聞きたがるんですよ。
IT業界の営業(SaaS営業なんかもそう!)では、お客さんは新しいシステムの導入メリットやデメリット、費用対効果なんかを、AIじゃなくて人間の営業マンから聞きたいと思うんです。
私自身、法人営業(BtoB)と個人営業(BtoC)の両方を経験してきた立場から言えば、人間の営業職が果たす役割は大きいと感じています。
■SasSベンチャー、スタートアップ企業で働きたい!
詳細記事 SaaS営業はきつい?マーキャリの評判だとキャリア形成に強いらしい!
営業職は自分の成果がはっきり分かる!
●営業職の魅力って、自分の頑張りが直接結果として見えるところ。
目標達成したときの喜びは、他の仕事では味わえないかもしれません。
新しいお客さんを見つけたり、今のお客さんとの関係を深めたり。こういう活動が会社の利益に直結するんです。
新製品の販売や新しい市場の開拓なんかも、営業の力で実現するんですよ。
営業職は、自分の努力が直接結果として現れる仕事です。
目標を達成したときの達成感は、他の職種では味わえないものがあります。
■数字さえやっていれば多少の自由は許される?
詳細記事 直行直帰でサボりが当たり前?直行直帰の営業ってズルいのは本当か?
高収入のチャンス(年収1000万円超えも夢じゃない!)
●営業職って、基本給の他に成果に応じたボーナスがもらえることが多いんです。
つまり、頑張れば頑張るほど稼げる可能性があるってこと!
年収1000万円以上の人も、実は営業職に多いんですよ。
インセンティブ(成果報酬)のない会社もあります。その代わり目標数字に届かなくてもそこまでうるさく言われない会社も、中には存在します。全ては企業次第という一面も有ります。
上の図を見てください。ここでは、高収入が期待できる5つの主要な営業職の業界を紹介しています。
それぞれの業界について、もう少し詳しく見ていきましょう!
IT業界
特徴:急速に成長している業界で、常に新しい技術やサービスが生まれています。
仕事内容:SaaS(Software as a Service)の販売、システム導入の提案など。
収入のポイント:大規模なシステム導入プロジェクトを成約させれば、数百万円の報酬も!
IT業界の営業職は、新しい技術やサービスが次々と登場するため、常に最新の知識を習得し続ける必要があります。
自社にITエンジニアが在籍していないSESはマジでやめときましょう!案件もないし売る商品もないのと同じですから苦労しかしません!しかも儲からないのですぐに辞めることになります。
金融業界
特徴:安定した業界で、専門知識が求められます。
仕事内容:証券会社での投資商品の販売、保険会社での保険プランの提案など。
収入のポイント:富裕層向けの資産運用商品を販売すれば、高額な報酬が期待できます。
投資失敗による顧客のクレーム対応や、金融商品の説明に対する顧客の理解度の低さなどしんどいです。
不動産業界
特徴:物件の価値や立地によって大きく変わる、変化に富んだ業界です。
仕事内容:マンションや高級住宅の販売、オフィスビルのリーシングなど。
収入のポイント:高額物件を扱えば、一件の成約で大きな報酬を得られます。
売ること以上に、物件の瑕疵(欠陥)に対するクレーム対応や、契約解除の交渉などもしんどいでしょう。
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製薬業界
特徴:専門性が高く、医療に貢献できるやりがいのある業界です。
仕事内容:MR(医療情報担当者)として医療機関や医師への情報提供。
収入のポイント:専門性が高いため、年収1000万円を超える人も少なくありません。
MRは医師の多忙なスケジュールに合わせるため、自身も早朝や深夜、休日の訪問を余儀なくされることがあります。
広告業界
特徴:クリエイティブで、常に新しいアイデアが求められる業界です。
仕事内容:企業の広告キャンペーンの企画・提案、メディアへの広告枠の販売など。
収入のポイント:大手企業の大規模キャンペーンを担当すれば、高額な報酬が期待
広告効果が出なかった場合のクレーム対応や、広告主の予算制約による交渉などがあります。
未経験からも採用されやすいのが求人広告営業です。しかし広告業界の中ではテレアポ中心で顧客を開拓する会社だとしんどいかもです。
これらの業界では、しんどい部分もありますが…
努力や運次第で年収1000万円を超えることも十分に可能です。
もちろん、簡単に高収入が得られるわけではありません。
それぞれの業界で必要なスキルや知識を身につけ、実績を積み重ねていく必要があります。
でも、ここがポイントです!営業職は、その過程で多くのことを学べる職種なんです。
お客様とのコミュニケーション能力、提案力、問題解決能力など、ビジネスに欠かせないスキルが自然と身についていきます。
そして、これらのスキルは営業職だけでなく、将来キャリアアップしたり、独立して起業したりする際にも大いに役立ちます。
だから、「営業職はやめとけ」なんて言葉に惑わされないでください。
自分に合った業界を見つけ、そこでスキルを磨いていけば、大きな可能性が開けるんです。
営業職は、実はキャリアの宝庫です!
キャリアアップの道がたくさん!将来性バツグン!
●営業職の魅力の一つは、多様なキャリアアップの道が開かれていることです。
努力次第で、様々な方向に成長できる可能性があります。
1. マネジメントへの道
優秀な営業マンは、チームリーダーや営業部長などのマネジメント職へ昇進するチャンスがあります。
さらに注目すべきは、将来は経営陣入りも夢ではないということです。
これらは、まさに経営者に必要な資質そのものです。
営業職で培った交渉力や問題解決能力は、プロジェクトマネージャーや経営者としても大いに活かすことができるのです。
2. スペシャリストとしての成長
特定の業界や商品に特化したエキスパートとして、高い評価を得ることも可能です。
3. 新規事業開発への参画
営業経験を活かして、新規事業の立ち上げに関わるチャンスもあります。
4. 独立・起業のチャンス
営業で培ったスキルと人脈を活かして、独立や起業を目指すこともできます。
営業職で身につけたスキルは、他の仕事にも幅広く活かせます。
特に自分でビジネスを始める際には、これらのスキルが大きな武器となるでしょう。
5. グローバルな活躍の場
グローバル展開している企業では、海外で活躍するチャンスも広がっています。
営業職は、自分の努力と成果次第で、様々なキャリアパスを選択できる職種です。
常に新しい挑戦の機会があり、自分の可能性を最大限に広げられる魅力があります。
成績が良ければ早く昇進できるチャンスもあり、会社の利益に直結する重要な仕事だからこそ、評価も高くなりやすいのです。
営業職で身につけるスキルは、ビジネスの基本といっても過言ではありません。
これらのスキルを磨くことで、将来のキャリアの選択肢を大きく広げることができるでしょう。
人脈がどんどん広がる!
●営業職の大きな特徴の一つが、幅広い人脈を形成できることです。
この人脈は、仕事の成功だけでなく、個人の成長にも大きく貢献します。
多様な業界の人々との出会い
- 様々な業界の経営者や専門家と知り合える
- 異なる分野の知識や視点を吸収し、自己成長につながる
社内ネットワークの拡大
- 他部署との協力が必要な場面も多く、社内の幅広い人脈を築ける
- 将来のキャリアアップに役立つ人間関係を構築できる
同業他社とのつながり
- 業界イベントや商談を通じて、同業他社の人々とも交流できる
- 業界全体の動向や最新情報をキャッチしやすい環境にある
顧客との深い関係構築
- 単なる取引先以上の、信頼関係に基づいた人間関係を築ける
- 長期的な付き合いになることも多く、生涯の友人や良きアドバイザーを得られることも!
人脈を活かしたビジネスチャンス
- 築いた人脈から新たなビジネスチャンスが生まれることも
- 転職や独立の際にも、この人脈が大きな資産となる
人間力の向上
- 様々な人との交流を通じて、コミュニケーション能力が向上
- 人間関係の構築・維持のスキルが、プライベートでも活きる
営業職で築く人脈は、ビジネスの成功だけでなく、個人の成長や人生の豊かさにも大きく貢献します。
多様な人々との出会いは、新しい視点や機会をもたらし、あなたの人生をより豊かなものにする可能性を秘めています。
キャリアアップの機会と広がる人脈は、長期的な視点で見たときに、営業職の大きな魅力となります!
わずか数人だとしても、会社を辞めても付き合える一生の仲間が見つかるはずです!
第二新卒だからこそ活かせる強み
●「第二新卒」という立場は、決して不利なものではありません。
むしろ、営業職において独自の強みを発揮できる可能性を秘めています。
ここでは、第二新卒ならではの強みと、それをどのように営業の現場で活かせるかを見ていきましょう。
1. 多様な経験による視野の広さ
第二新卒の方々は、大学卒業後に別の仕事や経験を積んでいます。この経験は、営業の現場で大きな強みとなります。
みんな最初は未経験者!営業職に挑戦する価値は十分にあると言えます。
2. 社会人としての基礎スキルの習得
アルバイトや前職での経験を通じて、基本的なビジネスマナーや仕事の進め方を身につけています。
3. 自己理解の深さ
就職活動や前職での経験を通じて、自分の強みや弱み、価値観をより深く理解しています。
4. 挫折経験からの学び
新卒での就職がうまくいかなかった経験や、前職での苦労は、実は大きな財産です。
5. フレッシュな視点と既存の知識のバランス
新卒社員のような柔軟な発想と、ある程度の社会経験を併せ持っています。
6. 強い目的意識と決意
第二新卒として新たなキャリアを選択するには、強い決意が必要です。この決意は大きな強みとなります。
第二新卒でも、あなたの経験や特性は決して不利なものではありません。
むしろ、これらの強みを意識し、積極的に活用することで、営業の世界で大きな成功を収めることができるのです。
自信を持って自分の強みを活かし、新しいキャリアにチャレンジしてください。
あなたの多様な経験と強い意志は、きっと営業の現場で輝きを放つはずです。
第二新卒が未経験営業で成功するコツ
●ここまで読み進めていただきましたが、あなたはまだ未経験から営業職へのチャレンジを考えていますか?
「経験がない」「他の人に後れを取るのでは」そんな不安が頭をよぎるかもしれません。でも、心配はいりません!
実は、あなたの「第二新卒」という経験こそが、他の人にはない強みになるのです。
なぜなら、あなたは既に社会人としての基礎を身につけ、多様な経験を積んでいるからです。
その経験は、顧客の悩みを理解し、適切な提案をする上で大きな武器となります。
さあ、あなたの可能性を最大限に引き出し、営業の世界で輝くためのコツをご紹介します。
未経験だからこそ、新しい視点で業界に新風を吹き込める!そんなあなたを成功へと導く10の黄金則をご覧ください!
第二新卒が未経験営業で成功するコツ | 内容 | 例 |
---|---|---|
1. 自己分析 | 自分の強みを把握し、合った営業スタイルを見つける | 接客バイト経験を活かして、丁寧な対応の営業スタイルを確立 |
2. 業界研究 | 成長産業や将来性のある企業を選ぶことが重要 | IT業界やヘルスケア業界を研究 |
3. スキルアップへの姿勢 | 営業に必要なスキル(コミュニケーション、プレゼン)を学ぶ | オンライン講座や書籍で基礎知識を学ぶ |
4. 適切な企業選び | 教育・研修制度、評価制度、働きやすさ、社風を重視して企業を選ぶ | 教育制度が充実し、成果が評価され、ワークライフバランスが整った企業を選択 |
5. 人脈形成とメンター探し | 社内外で人脈を作り、先輩社員からアドバイスを得る | メンターを見つけてサポートを受ける |
6. 小さな成功体験 | 小さな目標を立てて、成功体験を積み重ねる | 初月に名刺交換10件、商談2件などの数値目標を設定 |
7. 顧客志向の姿勢 | 顧客の課題解決を第一に考え、売り込みに走らない | 顧客のニーズを聞き、最適な提案を行う |
8. 失敗を恐れない心構え | 失敗を学びの機会として捉え、次に活かす | 商談の不成立理由を分析し、改善に取り組む |
9. 時間管理とセルフマネジメント | 効率的な時間管理を習得し、優先順位を明確にする | ToDoリストを活用して、優先順位をつけて行動 |
10. 健康管理とストレス対策 | 体力とメンタルの管理をし、ストレス対策に取り組む | 適度な運動や十分な睡眠を確保し、ストレス解消法を見つける |
最後に、絶対にブラック企業に入社しないことが重要です。
■【ちょっと待った!】入社前にブラック企業を見破る方法
詳細記事 ブラック企業求人のフレーズと特徴の見分け方!「あるある」に惑わされるな!
詳細記事 ブラック企業の見分け方【面接編】求人票の嘘、面接で見破ろう!
適切な企業を選べば、未経験からでも十分に成功のチャンスがあります。
就職活動の際は、企業の評判や口コミをしっかりチェックし、可能であれば実際に働いている人の話を聞くなど、入念な下調べをすることをおすすめします。
これらのコツを意識しながら、自分に合った企業で営業職にチャレンジしてみてください。第二新卒ならではの経験と新鮮な視点を活かせば、きっと成功への道が開けるはずです。
■ブラック企業出身者だとやっぱり転職に不利になる?
詳細記事 ブラック企業出身者だと転職できない?企業の本音!逆に重宝される
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第二新卒・既卒・フリーターか➡未経験営業職でよくある質問
A: 営業職は、商品やサービスを顧客に説明し、販売を促進する仕事です。新規営業や反響営業、受付営業、ルートセールスなどさまざまな種類があります。
営業職は、コミュニケーション能力や目標達成意欲が求められます。
【新規営業】
新しい顧客を獲得するために、アプローチや提案を行います。
電話や訪問などで、商品やサービスの魅力を伝えます。
【反響営業】
顧客からの問い合わせやリクエストに対応します。
質問に答えたり、商品の詳細を説明したりします。
【受付営業】
既存の顧客からの注文や問い合わせを受け付けます。
注文の確認や納期の調整などを行います。
【ルートセールス】
既存の顧客を定期的に訪問して、商品の再購入や新商品の提案を行います。
営業職は顧客との信頼関係を築くことが重要です。
営業職は、コミュニケーション能力や目標達成意欲が求められる仕事です。自分の興味や適性に合った営業職を探してみてくださいね!
A: はい、営業職は未経験者歓迎の求人が多く、フリーターからの転職に適しています。自社製品の知識や意欲があれば、充分に就職の可能性があります。
A: 営業職は歩合性やインセンティブ制度があり、売り上げによって給与が変動します。頑張り次第で収入を上げることができるメリットがあります。
※目標数字が達成できなくても激詰めされない会社も多くありますが、そういった会社は成績優秀でもインセンティブ(報奨金)がないことが多いです。
A: コミュニケーション能力があり、人と接するのが得意な方。また、目標に向かって努力できる意欲がある方が向いています。
※高額な商品になればなるほど、口が上手な人よりも聞き上手な営業の方が、売れている人が多いなんてこともあります。
営業職の面接では、あなたのコミュニケーション能力、問題解決力、そして営業に対する姿勢を見極めるための質問が多く出されます。
以下に、よくある質問とその意図、回答のポイントをご紹介します:
- 「なぜ営業職を志望したのですか?」
- 意図:あなたの営業職への興味と理解度を確認
- ポイント:営業の魅力や、自分の強みがどう活かせるかを具体的に説明
- 「困難な状況を乗り越えた経験を教えてください」
- 意図:問題解決能力と粘り強さを評価
- ポイント:具体的な状況、取った行動、結果を簡潔に説明
- 「自分の長所と短所を教えてください」
- 意図:自己分析能力と、短所の克服への姿勢を確認
- ポイント:長所は具体例と共に、短所は改善への取り組みも併せて説明
- 「お客様から強く断られた時、どう対応しますか?」
- 意図:困難な状況での対応力とコミュニケーション能力を評価
- ポイント:冷静に原因を分析し、次につなげる姿勢を示す
- 「当社の商品・サービスについてどう思いますか?」
- 意図:企業研究の程度と分析力を確認
- ポイント:事前にしっかり調べ、具体的な改善案や販売戦略まで言及できるとよい
- 「目標達成のために、どのような工夫をしていますか?」
- 意図:目標管理能力と自己管理能力を評価
- ポイント:具体的な目標設定方法と、それを達成するためのプロセスを説明
- 「営業未経験ですが、どのようにキャッチアップしていきますか?」
- 意図:学習意欲と自己成長への姿勢を確認
- ポイント:具体的な学習計画や、過去の経験をどう活かすかを説明
これらの質問に対し、具体的なエピソードを交えながら誠実に答えることが重要です。
また、質問の背景にある意図を理解し、自分の強みや営業職への適性をアピールすることを心がけましょう。面接対策としては、転職エージェントの活用をおすすめします。
A: 営業職は将来性があり、もし転職するにしても、つぶしがきく職種です。
また成果主義で給与を上げられるメリットがあります。
- MARSCAREER(マーズキャリア) 営業職志望の20代に特化したサービス。若手の転職に精通したコンサルタントが多数在籍。
- マーキャリ NEXT CAREER IT/SaaS業界に特化。成長産業で活躍したい方におすすめ。
- マイナビ営業AGENT【全国】 職種未経験でも登録OK!幅広い業界の営業職求人を取り扱っています。
A: 多くの企業では、未経験者向けに段階的な研修プログラムを用意しています。一般的な研修内容は以下の通りです:
- 導入研修:会社概要、ビジネスマナーなど(1〜2週間)
- 商品知識研修:自社製品、業界動向の学習(1〜4週間)
- 営業スキル研修:営業トーク、商談ロールプレイなど(2〜4週間)
- OJT:先輩社員との同行営業、実践(1〜3ヶ月)
- フォローアップ研修:スキルアップ、新商品学習(定期的)
ただし、研修の具体的な内容や期間は企業によって異なります。充実した研修制度を持つ企業を選ぶことが、未経験者の成功への近道となるでしょう。
転職エージェントを利用すると、各企業の研修制度についての詳細情報を得られるので、自分に合った環境を見つけやすくなります。
A: 営業職以外にも、接客業やアルバイト経験を活かせる職業があります。他にも事務職、IT関連の仕事などがあります。自分のスキルや興味に合った職業を探してみてください。
詳細記事 未経験からでも挑戦できる!営業以外のおすすめ職種16選
まとめ|未経験者こそチャンスあり!営業職で輝く未来を掴もう
●「未経験だから営業職は無理」そんな声を耳にしたことはありませんか?
確かに、営業職には挑戦が必要な面もあります。
しかし、その先には大きなチャンスが広がっているのです。
営業職の現実を見据えよう
- ノルマや顧客対応のプレッシャーはあります
- 時には長時間労働も
- 自己管理能力が求められます
でも、ちょっと待ってください。これらは決して乗り越えられない壁ではありません。
未経験者だからこそ輝ける魅力がたくさん!
- 急成長のチャンス:未経験でも、やる気次第で急激に成長できる
- 努力が数字に:頑張りが目に見える形で評価される
- 高収入の可能性:実力次第で、年収アップの道が開ける
- キャリアの選択肢が豊富:営業スキルは様々な分野で活かせる
- 人脈の宝庫:多くの出会いがあなたの人生を豊かにする
さあ、あなたの新たな挑戦が始まる!
未経験だからこそ、新鮮な視点で業界に新風を吹き込めるチャンス。あなたの可能性は無限大です。恐れずに一歩を踏み出しましょう。きっと素晴らしい未来が待っているはずです。
転職エージェントに相談して、あなたに最適な営業職を見つけましょう。新たなキャリアへの扉は、もう目の前に開かれています!
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